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Voyage Maroc : un député critique les repas de la RAM
Pour bien voyager, il faut bien manger. C’est la devise de beaucoup de clients de compagnies aériennes. Ces dernières sont d’ailleurs nombreuses à redoubler d’efforts afin de parfaire leurs menus.
Pour bien voyager, il faut bien manger. C’est la devise de beaucoup de clients de compagnies aériennes. Ces dernières sont d’ailleurs nombreuses à redoubler d’efforts afin de parfaire leurs menus.
La Royal Air Maroc est une compagnie aérienne fréquentée par beaucoup de touristes étrangers voulant découvrir le Maghreb, et plus particulièrement le Maroc. Ces voyageurs veulent du vol pour goûter aux repas locaux et à la gastronomie marocaine.
Cependant, au vu des témoignages négatifs qui pleuvent sur les réseaux sociaux, l’aventure culinaire n’est pas au goût de tous et à bord de la RAM, la réalité est tout autre. Un député marocain a lui même critiqué la qualité des repas servis par la compagnie aérienne marocaine.
Repas de la RAM : une qualité médiocre qui menace le tourisme ?
Il s’agit du député Adel Dafuf, précise le site MTJ qui a rapporté l’information. Le parlementaire s’est acharné sur la Royal Air Maroc lors d’une intervention dans le cadre de la discussion portant sur le sous-budget du ministère du Tourisme.
Selon ce député, la RAM sert à ses voyageurs, notamment aux touristes étrangers en visite au Maroc, des repas “pauvres”. Le parlementaire ne cache pas ses craintes que ce genre de services fasse fuir de plus en plus de visiteurs, et ce, au moment où le gouvernement tente de relancer le tourisme, après des mois de pandémie.
« Allons-nous encourager le tourisme avec cette mauvaise nourriture ?”, s’est emporté le député, qui a laissé entendre que la solution réside dans un changement de fournisseur en catering. Outre la nourriture servie à bord, le député pointe aussi du doigt les nouveaux uniformes de l’équipage. Selon lui, ils sont loin de refléter “une identité séduisante”. Le parlementaire préconise donc un retour aux anciens costumes verts et rouges.
La RAM : une transition ratée ?
La RAM s’est appliquée à faire peau neuve en septembre dernier. La compagnie aérienne marocaine, en plus de nouveaux uniformes, d’un nouveau design, a également lancé une nouvelle offre catering « plus copieuse », avait fait savoir le média marocain Aujourd’hui.
Après avoir fait appel à de grands chefs, les nouveaux menus de la RAM devaient proposer « des plats issus des cuisines marocaine, africaine et internationale”, a indiqué le PDG de la RAM, ajoutant que “le client est au centre des attentions”.
Malgré cette évolution annoncée en grande pompe, la compagnie aérienne marocaine reste largement critiquée par les Marocains eux-mêmes, mais aussi par les voyageurs étrangers.
En marge des repas servis à bord, la RAM est régulièrement attaquée pour sa politique de remboursement des vols annulés et des bagages perdus.