Une Algérienne vivant en France, Zahra, a partagé une expérience de voyage surprenante à bord d’un navire de la compagnie Algérie Ferries sur TikTok. Elle a été choquée par l’utilisation exclusive de l’euro pour les transactions à bord, ne pouvant ni utiliser des dinars ni sa carte bancaire. Zahra conseille d’apporter des espèces en euros. Elle a par ailleurs critiqué le service et la propreté des toilettes, tout en trouvant le prix de la traversée excessif. Un passager au comportement suspect a ajouté à son malaise. Quelles sont les réactions des autres touristes face à cette réalité ?
Le choc de l’utilisation de l’euro à bord
Lors de son voyage avec Algérie Ferries, Zahra a été frappée par la surprise de voir que seules les transactions en euro étaient acceptées. Cette situation a créé une véritable gêne pour elle et d’autres passagers, habitués à utiliser des dinars ou des cartes bancaires. Les espèces en euros sont devenues indispensables pour acheter des produits à bord.
Cette politique monétaire a suscité des réactions variées parmi les membres de la diaspora et les touristes. Certains ont trouvé cela pratique, tandis que d’autres ont critiqué cette décision, la considérant comme un manque d’organisation et une source de frustration. Les discussions sur les réseaux sociaux ont révélé des points de vue contrastés.
Un prix jugé excessif pour une traversée de 25 heures
Le prix de 816 euros payé par Zahra pour sa traversée de 25 heures a été perçu comme excessif. Le service offert ne correspondait pas à ses attentes, notamment en termes de propreté et de confort. Cette situation a été partagée par d’autres passagers, qui ont exprimé leur mécontentement.
Les toilettes et les espaces communs du bateau ont particulièrement été critiqués pour leur manque de propreté. Ces conditions ont renforcé l’impression que le prix payé ne reflétait pas la qualité du service proposé. Zahra et d’autres voyageurs espèrent une amélioration rapide.
La sécurité personnelle à bord
Un autre aspect marquant du voyage de Zahra a été le comportement suspect d’un passager qui l’a suivie pendant une heure à bord. Cette situation a créé un sentiment d’insécurité et de malaise, ajoutant à son inconfort général. Les mesures de sécurité à bord sont devenues un sujet de préoccupation majeure.
Les réactions des autres passagers ont souligné l’importance d’une meilleure surveillance et d’une réponse rapide aux incidents de ce type. Les compagnies maritimes doivent assurer la sécurité de leurs clients pour éviter de telles situations à l’avenir.
Les stéréotypes et la réalité des services à bord
Les stéréotypes sur les services des compagnies maritimes comme Algérie Ferries sont souvent négatifs, mais la réalité peut parfois être différente. Zahra a partagé son expérience pour sensibiliser les futurs voyageurs aux défis potentiels et aux préparations nécessaires.
Les discussions en ligne montrent que les expériences varient largement. Certains passagers ont apprécié les offres et les installations, tandis que d’autres ont rencontré des problèmes similaires à ceux de Zahra. La diversité des expériences souligne l’importance de bien se préparer avant de voyager.
Les ports desservis et les offres disponibles
Les navires de Algérie Ferries desservent plusieurs ports tels que Marseille, Annaba, Mostaganem, Alicante, Oran, Skikda et Bejaia. Chaque port offre des services différents et des produits variés, ce qui peut influencer l’expérience de voyage des passagers.
Les offres disponibles à bord varient par ailleurs en fonction de la destination et du type de traversée. Les passagers doivent se renseigner à l’avance pour éviter les surprises. Zahra recommande de toujours apporter des espèces en euros pour éviter tout désagrément.
Un passager a un jour demandé s’il pouvait payer en chameaux pour ajouter une touche d’humour à son voyage.
Les expériences vécues par les passagers soulignent plusieurs aspects importants à prendre en compte.
- Euro : L’utilisation exclusive de l’euro à bord a suscité des critiques, car de nombreux passagers ne pouvaient pas utiliser leurs dinars ou cartes bancaires.
- Service : Les attentes concernant le service à bord n’ont pas été satisfaites, avec des réactions négatives sur la qualité des prestations.
- Propreté : La propreté des toilettes et des espaces communs a été largement remise en question, renforçant le sentiment d’inconfort.
- Prix : Le prix jugé excessif pour la traversée de 25 heures a été un sujet de mécontentement parmi les touristes.
- Comportement : Des incidents liés au comportement de certains passagers ont suscité des inquiétudes concernant la sécurité à bord.
- Stéréotypes : Les stéréotypes entourant les compagnies maritimes peuvent influencer les attentes des touristes avant leur voyage.
- Ports : Les différents ports desservis par Algérie Ferries offrent des offres variées qui peuvent affecter l’expérience des passagers.
Les défis de la propreté à bord
La question de la propreté à bord des navires de Algérie Ferries a été un point de discussion majeur parmi les passagers. Zahra a particulièrement souligné l’état des toilettes et des espaces communs, qui laissent à désirer. Elle n’est pas la seule à avoir remarqué ce problème ; de nombreux voyageurs ont exprimé leur mécontentement sur les réseaux sociaux, partageant des photos et des vidéos pour illustrer la réalité de la situation.
Les réactions des passagers montrent une frustration généralisée face à cette réalité. Certains estiment que le prix élevé de la traversée devrait garantir un niveau de propreté et de service supérieur. Les discussions en ligne révèlent aussi que certains passagers ont pris des mesures pour éviter d’utiliser les toilettes à bord, préférant attendre d’arriver à destination.
Il est clair que la propreté à bord est un sujet sensible qui nécessite une attention particulière de la part de la compagnie Algérie Ferries. Des améliorations dans ce domaine pourraient considérablement améliorer l’expérience des passagers et réduire les réactions négatives.
La qualité des services alimentaires
Un autre aspect souvent critiqué est la qualité des produits alimentaires proposés à bord. De nombreux passagers ont partagé leurs déceptions concernant le goût et la fraîcheur des repas. Zahra a mentionné que les offres alimentaires ne correspondaient pas aux attentes, surtout compte tenu du prix élevé payé pour la traversée. Les discussions en ligne montrent que la qualité des repas est un point de frustration pour beaucoup.
Les attentes des passagers
Les passagers de Algérie Ferries ont des attentes élevées en matière de service et de confort. Zahra a remarqué que les réactions des autres voyageurs étaient souvent négatives, surtout concernant le manque de propreté et la qualité des produits alimentaires. Les discussions en ligne révèlent que beaucoup espèrent des améliorations significatives pour justifier le prix payé.
Vers une amélioration des services
Le voyage de Zahra avec Algérie Ferries a mis en lumière plusieurs aspects nécessitant des améliorations, notamment la propreté, la qualité des services alimentaires et les mesures de sécurité à bord. Les réactions des passagers montrent un besoin urgent de changements pour offrir une meilleure expérience de traversée. En prenant en compte les retours des voyageurs, la compagnie pourrait améliorer son service et répondre aux attentes de la diaspora et des touristes. 🌊🛳️
FAQ : Voyage avec Algérie Ferries
Pourquoi est-il essentiel d’apporter des euros lors de la traversée ?
Lors des voyages avec Algérie Ferries, l’utilisation exclusive de l’euro pour les transactions à bord a été signalée par de nombreux passagers. Il est donc vivement recommandé d’apporter des espèces en euros pour éviter toute déception ou désagrément pendant le voyage. En effet, les dinars et cartes bancaires ne sont pas acceptés, ce qui peut poser problème pour les achats à bord.
Quelles mesures peuvent être prises pour améliorer l’expérience à bord ?
Pour améliorer l’expérience à bord, il est essentiel que la compagnie prenne en compte les retours des passagers concernant la propreté, la qualité des services alimentaires et la sécurité. Une meilleure communication sur les services offerts, ainsi que des améliorations dans l’entretien des espaces communs, pourraient grandement contribuer à rendre la traversée plus agréable pour tous les voyageurs.
